© 2016-2019 Ля Креветт.

Доставка и условия оплаты для пользователей интернет-магазина

Услуги по доставке осуществляет партнёр интернет-магазина.

Стоимость доставки (стандартные условия):

Стоимость доставки до адреса в г. Москва в пределах МКАД при сумме заказа:

- бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 5000,00 рублей;

- от 3000,00 до 5000,00 рублей - 150,00 рублей/заказ;

- до 3000,00 рублей - 350,00 рублей/заказ.

Время доставки:

Доставка заказа осуществляется на следующий рабочий день после дня заказа, при условии размещения заказа до 16:00. Заказы размещённые после 16:00 доставляются через один рабочий день.

Временные интервалы доставки: 9:00-12:00, 12:00-15:00, 15:00-18:00, 18:00-21:00).

Курьерская доставка производится в рабочие дни 9:00 до 21:00.

Курьер будет связываться с Вами за 1,5-2 часа до приезда к назначенному адресу.

​Обратите внимание, что в праздничные дни доставка не производится!

Адреса доставки:

Мы доставляем заказы по Москве (в пределах МКАД)*.

* - по техническим причинам доставка осуществляется в Москве в пределах МКАД. В ближайшее время география доставки будет расширена.

Более подробную информацию о регионах доставки уточняйте у оператора.

​Условия доставки:

Доставка тяжеловесных заказов (от 20 кг.) "до двери" осуществляется только при наличии бесплатной парковки автомобиля без нарушений правил дорожного движения, либо при оплате стоимости парковки. При отсутствии бесплатного парковочного места клиент принимает и оплачивает товар у курьера компании подойдя к автомобилю. По всем вопросам звоните нам, мы обязательно Вам ответим. 

Самовывоз:

Ежедневно с 9:30 до 16:30.

Самовывоз возможен в день заказа (после оплаты) по адресу:

108818, Москва, поселение Десёновское, деревня Десна, владение 3.

Оплата:

Внимание: по техническим причинам на данный момент оплата возможно только наличными курьеру или через Сбербанк Онлайн, а также по безналичному расчёту (по счёту через банк). Подробности у оператора.

Курьер доставляет Вам заказ, принимает оплату и передает Ваш заказ, а также набор сопроводительных документов: товарная накладная, кассовый чек. Если вам необходимы дополнительные документы (ветеринарное свидетельство, декларация о соответствии и др.), только скажите нам об этом на этапе оформления или подтверждения заказа. Оплата покупки осуществляется по факту, на сумму фактически привезенных товаров и указанных в сопроводительных документах. Стоимость доставки будет указана в документах отдельной строкой.

Возврат товара:

Все доставляемые товары имеют упаковку и маркировку с указанием наименования товара, весовых характеристик, даты производства (упаковывания), сроков годности, условий хранения, энергетической и пищевой ценности.

Если по какой-либо причине Вы захотели отказаться от Вашего заказа, то Вы можете это спокойно сделать до момента звонка от курьера о подтверждении доставки. Только позвоните нам и уведомите нас о Вашем желании. Курьер будет связываться с Вами за 1,5-2 часа до приезда.

Обратите внимание: в случае отказа от покупки товара надлежащего качества после подтверждения заказа доставка оплачивается в соответствии с законом о защите прав потребителей ст. 26.1 "Закона о защите прав потребителей".

 

la crevette